AGB
Stand: Februar 2026
1. Anbieter / Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online‑Shop auf shop.dr-carmen-mayer.de bei folgendem Anbieter tätigen:
Dr. Mayer Consulting GmbH
Schloßbergstr. 1, 82319 Starnberg, Deutschland
Handelsregister: HRB 257369, Amtsgericht München
USt-IdNr.: DE331156497
Telefon: +49 1522 1755466
E-Mail: shop@dr-carmen-mayer.de
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsschluss / Bestellablauf / Vertragssprache
Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absendung seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E‑Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung bzw. Leistungsbestätigung per E‑Mail annehmen oder die Ware versenden/den digitalen Zugriff freischalten.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht in abrufbarer Form; er wird per E‑Mail übermittelt.
3. Preise, Versandkosten, Lieferbeschränkungen
Alle Preise sind in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
Lieferungen erfolgen innerhalb der im Shop angegebenen Länder und Lieferfristen. Mögliche Lieferbeschränkungen werden im Bestellprozess angezeigt.
4. Zahlungsarten / Fälligkeit
Die im Shop jeweils angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Shopify Payments) stehen zur Auswahl. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlung über Drittanbieter gelten ergänzend deren AGB/Datenschutzhinweise.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
6. Lieferung, Gefahrübergang
Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
7. Digitale Inhalte, Online‑Kurse und Lizenzen
Bei digitalen Inhalten/Online‑Kursen erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung. Eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung über die gesetzlichen Schranken hinaus ist nicht gestattet.
Wir stellen die gesetzlich erforderlichen Funktions‑ und Sicherheitsupdates für digitale Produkte bereit (§§ 327 ff. BGB). Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Updates zu installieren.
Hinweis zum Widerruf: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher / Rücksendungen
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung unter: https://shop.dr-carmen-mayer.de/policies/refund-policy.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten: Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten: asa vendo GmbH, Niedermauker Str. 2, 91187 Röttenbach. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
9. Gutscheine, Rabattaktionen
Aktionsgutscheine und Rabatte sind nur im angegebenen Zeitraum gültig, nicht kombinierbar und nicht auszahlbar. Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht anders angegeben; bei Missbrauch behalten wir uns die Verweigerung der Einlösung vor.
10. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist bei Neuwaren zwei Jahre ab Lieferung. Für gebrauchte Waren kann die Verjährungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies im Angebot ausdrücklich angegeben ist. Unberührt bleiben Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Nutzerbewertungen, Feedback und Rechte
Stellt der Kunde Inhalte (z. B. Bewertungen) ein, räumt er uns hieran ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Anzeige im Shop und zu Marketingzwecken in Verbindung mit dem bewerteten Produkt ein. Die Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sein. Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße bestehen.
13. Kundenkonto / Verhaltenspflichten
Kunden sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Ein Kundenkonto kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gelöscht werden. Dies berührt bestehende Verträge nicht.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://shop.dr-carmen-mayer.de/policies/privacy-policy.
15. Online‑Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen daran nicht teil.
16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Starnberg.
17. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
18. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.
19. Kontakt
Dr. Mayer Consulting GmbH – Kundenservice
E-Mail: shop@dr-carmen-mayer.de